Petra Kyak

Meist bin ich die erste Ansprechpartnerin der Patienten am Empfang und Telefon.

In meiner Verantwortung liegt es, für den täglichen reibungslosen Ablauf der Sprechstunde und eine patientenorientierte Praxisorganisation zu sorgen.

Ich bin für die Terminvergabe zuständig und nehme Ihre Rezeptwünsche entgegen. Desweiteren erledige ich die anfallenden Schreibarbeiten und kümmere mich um die EDV, damit alle Befunde sicher dokumentiert sind.

 

An Operationstagen unterstütze ich das OP-Team, betreue die Patienten und koordiniere den Tagesablauf.

Mein besonderes Anliegen ist es, dass sich alle in der Praxis wohlfühlen.

Weiterbildungen

  • Qualitätsmanagement, -einführung und -optimierung nach QUEP, 2009
  • Fachkunde Strahlenschutz